O prazo de entrega é contado em dias úteis após a aprovação do pagamento. Os pedidos são despachados em até 1 dia útil e o prazo de entrega varia conforme a localização e a transportadora escolhida. Pedidos feitos de sexta a domingo, após as 10 horas são enviados no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras.
O custo de entrega é calculado no momento da compra, de acordo com o cep de destino. Para a região sudeste, contamos com Frete Grátis em compras acima de R$99, e para demais regiões, a partir de R$ 150.
São feitas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pedido retorna ao nosso Centro de Distribuição, e um novo envio seguirá o prazo original de entrega. Se desejar, você pode adicionar nas observações do seu pedido a indicação de um vizinho de confiança que possa receber por você.
O endereço pode ser alterado antes da finalização do pedido. Após o pagamento aprovado, não é possível modificar o destino.
Você pode acompanhar o status do pedido na área “Meus Pedidos” do site. Após o envio, enviaremos um e-mail com a atualização do status.
As entregas ocorrem de segunda a sexta, das 08h às 19h (exceto feriados). Em alguns casos, podem ocorrer entregas aos sábados.
Para dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.
